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　　按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为债权工具、股权工具和混合工具。债权工具的代表是债券，股权工具的代表是股票，混合工具的代表是可转换公司债券和证券投资基金。

　　金融消费自由权是消费者的基本权利，是金融消费者在不违反法律规定的前提下，可以根据其意愿自主选择（）等，消费方式、消费时间和地点均不受任何单位和个人的不合理干预。

　　公平交易权是指金融单位、证券营业部和保险公司等在与消费者形成合同或形成法律关系时，应当遵循（）的原则，金融单位或机构不得强行向消费者提供服务，不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。

　　英联邦社区护理中最重要的服务形式是A社区护理组织B家庭护理组织C老年人社区护理组织D健康访视组织

　　为老年人提供有效护理的前提和保证是A提高自身业务能力B熟悉老年人的健康需求C定期进行健康检查D及时发现老年人患病的早期征象和危险信号

　　社区传染病二级预防主要是A处理好医疗废弃物，如注射器针头B隔离传染病患者C传染病疫情报告管理D抢救危急重症患者

　　社区护理最突出的特点是A随医学模式转变而出现的新领域B专业性极强C需运用管理学D面向社区和家庭

　　慢性病自我管理的任务不包括A医疗行为管理B增强自我管理的知识和技能C角色管理D情绪管理

　　经济增长是指一个特定时期内一国（或地区）（  ）的增长。A经济产出B居民收入C经济产出和居民收入D经济收入

　　物价稳定是要保持（  ）的大体稳定，避免出现高通货膨胀。A生产者物价水平B消费者物价水平C国内生产总值D物价总水平

　　现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（  ）所组成的一个系统。A交流渠道B投诉管理C风险管理D财务管理

　　商业银行组织架构庞大而复杂，类型有多种，从企业法人角度划分，商业银行的组织构架可划分为（  ）和多法人制组织构架。A单一法人制组织构架B统一法人制组织构架C特殊法人制组织构架D一般法人制组织构架

　　中国农业发展银行所承担的任务是（  ）。A农业政策性贷款B国家重点建设项目融资C支持进出口贸易D支持国家开发项目融资

　　根据《金融租赁公司管理办法》的规定，金融租赁公司以经营（  ）业务为主。A经营租赁B转租赁C租赁D融资租赁

　　货币政策是指中央银行为实现（  ）目标而采用的控制和调节货币信用及利率等方针和措施的总称，是国家调节和控制宏观经济的主要手段。A货币供应量稳定B宏观经济C特定经济D经济发展

　　中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于（  ）。A公开市场业务B存款准备金C窗口指导D再贴现

　　在银行公司治理中，负责具体执行董事会的决策的是（  ）。A董事B高级管理层C股东D监事

　　下列不属于商业银行公司治理制衡机制的是（   ）。A决策执行B职责边界C组织架构D履职要求

　　银监会的接管决定应当载明（）。    A被接管的商业银行名称    B接管理由C接管组织    D接管期限

　　外币存款业务和人民币存款业务的共同点包括(  )。A都是一种信用行为B具有相同的管理模式C都可以分为活期存款和定期存款D都可分为个人存款和单位存款

　　下列关于商业银行活期存款业务的表述，正确的是（）。A通常一元起存B客户凭银行卡及预留密码可通过自助设备存取现金C客户凭存折及预留密码可通过银行柜面存取现金D客户可以随时存取

　　商业银行办理个人存款应该遵循的基本原则有（ ）。A存款自愿B取款自由C存款有息D存款人利益至上

　　我国开办的人民币存款业务包括（）。A个人存款B个人外汇存款C机构外汇存款D单位存款

　　金融创新包含以下哪几项（）。A金融制度创新B金融机构创新C金融市场创新D金融产品创新

　　保险公司开展互联网保险业务，应遵循（）、（）和（）原则。A及时性B安全性C时效性D保密性

　　在银行内部控制中，为了加强制度建设和落实，构建完善的内控体系，需采取的措施包括（）。A要全面、动态地做好内控制度的体系建设B有必要成立一些综合性和专业性的委员会或领导小组C要制定和完善内部责任体系D要加快建立规范的风险预测和预警模式，将所有的业务纳入风险管理的范畴

　　下列属于代理业务的主要操作风险点的是( )。A人员因素B外部事件C现金存取款D柜员管理

　　客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。A投诉的问题B投诉人的家庭情况C投诉时间D客户的要求